går det inte att byta lysrör i aquael decolight?

Hej

Köpte för några veckor sen ett sånt här http://www.aquael.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=167%3Ashrimpset&catid=55%3Azestawy-akwariowe&Itemid=313&lang=en nu har lampan gett sig och så vitt jag kan se så går det inte att byta lampan?

Med tanke på hur snabbt den har lagt av så borde jag reklammera men har inget kvitto kvar och då kan det bli svårt.

Men inte ska man väl vara tvungen att byta ut hela lampan/armaturen bara för att lysröret lagt av? Någon som vet?

Om man behöver byta förslag på annan smidig lampa att sätta på ett 30L kar?

Du behöver inte kvitto för reklamation, det räcker med att du kan bevisa att du köpt varan i aktuell butik och när. Så betalade du med kort t ex så ta fram kontohistorien och ta med den. Alla affärer kan plocka fram kvitton i efterhand, men de behöver inköpsdatum och summa.

Det finns en tråd på Akvariefisk i fokus (google is your friend) där det står, om 30 l aguael shrimpset:
Du måste tyvärr byta ut lampa + sladd då det är ihopkopplat så det inte går att endast byta lampa. Antar att det är ett aquael shrimpset du har, lampan till mitt pajjade för 2v sedan.

(Vet ej om man får länka till annat forum, men googla byta lampa aquael shrimpset så hittar du själv).

Ah vad bra, betalade med kort så då löser det sig.

Jobbigt att behöva byta hela alltet när lampan lägger av, då blir det nog till att byta lampa, förslag på vad man kan köra istället? Som sagt 30L kar, tanken är att den ska användas till växter så så mycket ljus som möjligt. Ska man tom köra dubbla lampor kanske?

Tips på märken/modell?

Klickade vidare i länken du skickade och det verkar då finnas lampor att köpa
http://www.aquael.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=145%3Aecolight-moduy-ow&catid=51%3Aowietlenie&Itemid=291&lang=en

frida.L skrev:

Ah vad bra, betalade med kort så då löser det sig.



Jobbigt att behöva byta hela alltet när lampan lägger av, då blir det nog till att byta lampa, förslag på vad man kan köra istället? Som sagt 30L kar, tanken är att den ska användas till växter så så mycket ljus som möjligt. Ska man tom köra dubbla lampor kanske?



Tips på märken/modell?

Fast, reklamera och se till du får en ny lampa utan kostnad. Längre än sådär ska den hålla, oavsett hur lätt/svår den är att byta!

Ah där fanns det ja, men det blir nog till att byta allt ändå, känns som ett väldigt resursslöseri att behöva byta ut både lysrör och sladd varje gång lysröret gjort sitt....

Alexia skrev:

Fast, reklamera och se till du får en ny lampa utan kostnad. Längre än sådär ska den hålla, oavsett hur lätt/svår den är att byta!

Absolut! Kommer ta ett tag innan jag funderat ut vad jag vill ha istället också. Hur länge klarar sig växterna med bara dagsljus? Tvivlar på att jag kommer att få någon ny lampa innan nästa vecka...

Här finns hela armaturen: http://www.guldfisken.se/beta/catalog/aquael-decolight-p-8765 239 kr.

Och här finns lampan, som synes är det MED sladd på den bilden i alla fall, var svårt att se på aquaels egen sida
http://www.guldfisken.se/beta/catalog/aquael-econoline-lightning-modul-p-8763?osCsid=1d20a1126967f49e50a637417863df73 159 kr

Eg vilken armatur som helst med 11W lågenerilysrör borde funka precis lika bra som orginallampa, kolla kelvin och ljus-tjosangrejerna bara så det blir lika. Finns skrivbordslampor tänkta för sådana lysrör, jag har en sådan över ett kar, och i lilla nanokaret sitter just ett 11 W lågenergilysrör som standard, men där kan man enkelt byta själv. (jag har 6500 K i vardera, det blev ju blixtljust med 10 000 K)

Vet ej ang växterna. Mitt lysrör i min lilla 27 l AN gick sönder i förrgår. Jag ställde dit en liten skrivbordslampa med en minihalogen sålänge, mkt sämre ljus, både styrka och spektra men växterna hänger i iaf. (Ny lampa beräknas anlända idag eller imorgon)

Pratat med affären där jag köpte grejerna, hon har beställt en ny lampa, går på garantin (behövde inte ens kvitto! :) ) beräknas komma på måndag, får se hur jag kan lösa det tills dess... antal skrivbordslampor som finns hemma = 0 ...

Växterna överlever säkert =)

Vilket flyt du hade då... min gick sönder efter kanske 6 månader och det svar jag fick var att när det gällde lampor så var det ingen garanti...
Och då jag köpt den i en butik ganska långt hemifrån så köpte jag en ny i min lokala butik istället!

mollsan skrev:

Vilket flyt du hade då... min gick sönder efter kanske 6 månader och det svar jag fick var att när det gällde lampor så var det ingen garanti...

Och då jag köpt den i en butik ganska långt hemifrån så köpte jag en ny i min lokala butik istället!

mm... hade blivit väldigt förbannad om de sagt till mig att det var normalt att lampan går sönder efter 4 veckor! Panikköpte det här karet när några fiskar blev sjuka och vi behövde karantänkar men nu var det nog tur att vi köpte det så nära hemma!

Mollsan. I manualen till decolight står det att den ska hålla upp till 2år. 6månader låter väldigt lite. Du borde ha kunnat reklamera lampan då aquael själva säger att det ska hålla cirka 2 år.
Man får vara en jobbig kund ibland :). Speciellt eftersom butiken oftast inte betalar något för en reklamerad lampa utan det är aquael som skickar en ny.

Hittade också ett citat :)

"Från branschorganisationen Belysningsbranschen kan vd Magnus Frantzell förstå kritiken.

Han rekommenderar Kjell Wiksten att reklamera sina trasiga lampor.


– Jag förväntar mig att lamporna ska hålla i åtta år när en tillverkare lovar det. Om de går sönder tidigare ska man givetvis reklamera varan, säger Magnus Frantzell."


http://helahalsingland.se/soderhamn/soderhamnc/1.2633338-kritisk-till-lagenergilampor


Eftersom tillverkaren har "lovat" minst 2års brinntid så borde du ha fått reklamera den.

En lågenergilampa för 159kr tycker jag räknas som en av hög kvalite o där brukar det stå att de håller 10000 timmar

Är tydligen många som haft problem med dessa lampor att de går sönder efter en kort tid, köpte mitt i oktober och i mars slutade lampan funka. Jag fick reklamera lampan fast jag inte hade kvittot kvar.

Jo precis, det är så det borde vara. 6 Månader är på tok för lite.

Rackarns.. jag som köpte mig ett nytt.
För visst måste jag reklamera i den butik där jag köpte det?
Han verkade så off då jag rinde dit, och butiken är 10 mil bort så tyckte inte det var värt resan...
Borde sagt ifrån med andra ord!

Jo, man ska reklamera det där man köpte det.
Har man en väldigt bra relation till sin lokala akvariebutik kan man kanske få ta reklamationen genom dom. Men det får man se som att dom gör en tjänst åt en då.

Jag mejlade till leverantören... Och hon ska skicka mig en ny lampa!
Det kan man kalla service! Av en leverantör!!!
Hon ville också veta Var jag först köpte setet, så antar att hon kommer berätta för dem hur det ska gå till.
De har 1 års garanti på alla aquaelprodukter, Inklusive lamporna!