det låter som svamp om det är vitt och luddigt.
vet inte vad det röda kan vara, kanske ett sår som drabbats av svamp.
salt kan hjälpa firren att läka såret (tror det är 1dl/100l..men akta om du har tex pansarmalar i akvariet..), och du kan behandla med svampmedicin, det låter som hon har svamp iaf.
låter som hon har skadat sig om hon saknar fjäll på huvudet också? hur stort är det röda området vid fenan?
jag tycker du ska gå till djuraffären och se vad de säger. du medicinerar i hela akvariet.