Döda räkor?!

Jag har nu försökt att ha räkor i mitt kar, men de bara dör, och ingen djur affär i Karlstad kan hjälpa mig med detta, jag har kolla alla världen som går i princip och inget är fel och alla andra "invånare" lever. snälla, hjälp, någon som har en ide?:(:confused:

Vad har du för sand?
Vad är det för räkor? köpt i zoobutik eller privat?
Har du sett dem döda eller är de bara "försvunna" ?

Jag har "snövit" grus och någon svart fin kornig sand, Det var afrikanska filter räkor, och dem låg döa på boten , så de försvan inte! och dem var köpta på zoobutik!

Den där svarta finkorniga sanden låter ju intressant, vet du vad det är för sand?

jag kommer inte ihåg, och när jag prata med djur affären som sålt den så går dem i försvar ställning och säger att det är ingen fel på de dem säljer, men jag har gjort Cu test och vi har ingen koppar i vattnet iaf å inget annat heller, vi hade höga Kh värden men de berodde tydligen på två kalk stenar som togs ur då, så nu är allt normalt men ändå så är dem stns döa!!