[quote=Mr B]Det är normalt slitage, precis som däcken på en bil, cykel, osv... Slitagedelar täcks aldrig av garantin mot "normalt slitage".![/quote]
Även däck har en beräknad livslängd.
[quote=Mr B]Efter det första året blir det upp till köparen att påvisa att det är "onormalt slitage" för att det ska täckas av garantin. Inte stort hopp om framgång där är jag rädd.B![/quote]
Det har du helt rätt i att garantin brukar oftast endast gälla i 1 år (elektronikvaror). Och att i Sverige har vi faktiskt alltid 2 års garanti men med förbehållningen på att vi måste bevisa att skadan är ett produktionsfel, vilket kan vara svårt. Dock ger företaget oss här i detta fallet 3 år.. generöst alltså av dem.
Sen kan ju allt diskuteras.. och ärendet kanske få avgöras i mha konsumentverket[B)] .
TERTA 1, varför inte bara slänga iväg ett mail till dem o fråga? Eller gå in på tetratecs hemsida (vilken är urkass) o leta
http://www.tetrafisch.com/