Sultanen skrev:Har du ringt: 0763 360054? Dom har ju nummret på hemsidan, alltid smartast att försöka där innan man börjar klaga, deras system kan ha havererat eller whaterver.
Zenthar skrev:Dags att polisanmäla?
Bygert skrev:Polisanmäla för vad då?
Att de inte skickat grejor? Det är inget brott.
Att de inte skickar tillbaka pengar? Det är inget brott.
Att de inte svarar i telefon? Det är inget brott.
För att det skall vara meningsfullt att polisanmäla så skall man misstänka brott. Brottet som kan vara aktuellt är bedrägeri och det förutsätter att säljaren när han tar emot pengar gör det i avsikten att inte göra rätt för sig. Om han från början tänkt göra rätt för sig och det sen strular till sig så är det alltså inget brott.
Tror man alltså att det bara är allmänt struligt är det meningslöst att polisanmäla. Ser man däremot nån anledning att tro att det är nåt skumt som händer så skall man definitivt anmäla. För att få igenom en fällande dom för bedrägeri så kan det ofta vara nästan nödvändigt att få tag på flera drabbade för att bevisa att det är systematiskt så det är viktigt att anmäla om man tror att nåt brottsligt är i görningen. Däremot så skall man ju i det läget knappast räkna med att få varken pengar eller pryttlar.
Så om man inte tror att det är brott då, vad gör man i så fall? Tja då är det inget för polisen, de skall utreda brott, inte klämma åt folk som är slöa med att betala eller skicka grejor. Sånt hanteras av Kronofogden eller Tingsrätten. Det är dit man får vända sig för att få fart på saken.
Vad bra att man äntligen fick respons efter de sista arga mailen.Hej Daniel,
Prova att ringa nästa gång, under kontorstid, så får du säkert svar.
Och vi inväntar svar med ditt kontonummer och clearingnummer för att göra återbetalningen till dig vilket vi inte fått ännu.
Förklaringen och problemet är att du inte återkommit med nödvändiga uppgifter för att vi ska kunna slutföra avbeställningen.
Mvh / Andréas
Flodströms Akvarie & Zootillbehör
Jesper Broman skrev:Kan dom inte få iväg det som du har beställt under den tiden dom lovat så tycker jag att du har rätt att avbeställa. Så länge du inte redan har betalat. Vill dom sälja sina varor så är det inte du som köpare som ska fjäska för dom utan tvärt om.
Helene&Andreas skrev:Ja har man för lite spänning och problem i livet är det Flodströms man ska handla från...
Jesper Broman skrev:Kan dom inte få iväg det som du har beställt under den tiden dom lovat så tycker jag att du har rätt att avbeställa. Så länge du inte redan har betalat. Vill dom sälja sina varor så är det inte du som köpare som ska fjäska för dom utan tvärt om.
Bygert skrev:Det är liksom inte läge att tycka när det gäller sånt här, man lär kika lite vad lagen säger om man ska vara säker på att inte råka i trubbel. Så då gör vi det, förutsättning då är att det är konsument som köper av företag, annars är det annat som gäller.
Man kan ha rätt att avbeställa utan vidare ceremonier men det är bara under vissa förutsättningar, det är bara krångel att rota med det, strunta i det. I ställer gör man så att man ger en skälig tilläggstid. Då skickar man ett meddelande till företaget om att nu har man tröttnat och har man inte fått grejorna inom den där tiden så häver man köpet. Man får inte ta till för kort tid för då funkar det inte, säg tio dar eller nåt sånt, lite beroende på vad det är och hur bråttom man kan påstå att man har. Se också till att ha nån slags bevis på att man skickat, rekommenderat brev är det som egentligen gäller, ett svar om att det är mottaget duger också, kvitto på att man skickat mail är tveksamt. Skickar man brev som nån ser en lägga på OCH SMS OCH mail så kan man nog tycka att det får duga.
Gör man så, ger tilläggstid och sen häver, då är man på det torra och har kanske rent av möjlighet till skadestånd om man nu inte har nåt bättre för sig än att rota med sånt. Häver man köpet utan att ha följt den här proceduren så riskerar man i stället att själv få betala skadestånd, i all synnerhet om man vet att det är nåt som säljaren ska ta hem. Det känns ju som lite onödigt faktiskt.
walak skrev:men säg nu att man inte får avbeställa kan man då inte utnyttja ångerrätten på 14 dagar för om det blir strul så kan jag ta emot varorna och sen skicka tillbaka sakerna för ångerrätten gäller väll även produkter som företaget har tagit hem till mig som akvarium eller är jag fel ute?
simpson skrev:Nja, en produkt som EJ är lagervara eller tillverkas speciellt för just dig undantas ofta från ångerrätt vad jag förstått reglerna.
Juwel350 skrev:Jag tycker bättre om grupper där man inte får lov att diskutera dåliga akvariebutiker (även om Flodströms tydligen inte är så bra).
Borde finnas med i Zoopets regler.
8/ Kritik
[COLOR=#000000][FONT=Open Sans]Kritik mot NAMNGIVNA privatpersoner eller företag är OK förutsatt att kritiken håller sig inom lagens råmärken samt att kritiken INTE skrivs under pseudonym (ange alltid ditt för och efternamn samt bostadsort). [/FONT][/COLOR]
ecco skrev:Va??
Du tycker det är bra att flera blir lurade av dåliga företag??
Är du seriös??
Juwel350 skrev:Det här är ett seriöst forum där man kan komma med förslag och mitt var att inte hänga ut butiker och det står jag för !
