En garanti betyder tyvärr inte att affären kan byta den rakt av. Eheim måste kontaktas och godkänna att affären gör så, och godkänner de det inte (vilket de oftast inte gör) så måste den lagas. Detta görs av dem själva eller auktoriserad reparatör i Sverige (läs, Akvarieteknik).

Jag pratar inte om Eheims tre-års-garanti, utan om vanlig 1-års-garanti hos affären. Filtret är, om jag förstått saken rätt, sex månader gammalt & trasigt.