keramikrot tappar färgen?

[guppy]

Hej
Köpte en snygg naturtrogen keramikrot. tänkte att det blir skitsnyggt när det växer lite alger på <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>...vad händer...den tappar färgen och börjar vitna istället...skit fult<img src=extra_smiley_cry.gif border=0 align=middle>
roten jag köpt är inte glaserad, jag köpte medvetet en lite dyrare för jag trodde att det var bättre kvalitet...
Har någon mer råkat ut för detta???
kan man reklamera ?
Vad är det som gör att färgen lossnar?

Anna

[Kjell Fohrman]

Hej,
Självklart skall den inte släppa färgen och du bör kunna byta den med åberopande av garantin, detta förstås förutsatt att det inte finns angivet i affären eller i "beskrivningen" att den kan tappa färgen.
Akvaristiska hälsningar
Kjell

[zooett]

Hej Guppy!
Självklart ska du gå tillbaka med keramikroten till den butik du köpte den i.Även vi får in defekta saker som har tappat färg,då blir det att reklamera den även från vår sida till vår grossist!Sedan kvittar det om den är en månad eller ett år sedan som kunden köpte varan.Det är bättre med en nöjd kund än ingen kund alls.

Rolle

[Karon]

Ännu en orsak att satsa på äkta vara.
Må så vara att en rot kan färga vattnet, men om man byter vatten regelbundet så begränsar man effekten av det och dessutom avtar ju faktiskt färgningen efter en tid.

[lillfrasse]

Jag föredrar äkta vara dvs riktiga rötter. Det finns ju så mycket att välja på nu för tiden blästrade maipango rötter mfl färgar vattnet minimalt. Kokar man vanliga mangroove rötter så färgar de inte vattnet så mycket häller. Jag kokar ur dem ett par gånger och lägger dem sedan i blöt och byter vatten i hinken/badkaret ett par gånger.

<img src=extra_smilie_princess3.gif border=0 align=middle> Simma lungt..
Lillfrasse.. <img src=extra_smilie_princess3.gif border=0 align=middle>

[guppy]

Tack för era svar.
Nu har jag äntligen fått tag i henne som jag köpte den av. (hon har stängt affären och flyttat ca 20 mil).Hon skulle kontakta sin leverantör. Men vi snackade lite om hur det har gått med fiskarna och då sa jag att jag bland annat behandlat dem med protozin, hon sa att det kunde vara det som missfärgat roten. Jag tycker det låter skumt, är det någon som hört det innan?
Jag skulle ta upp den och se till att den blev riktigt torr, då kanske det går bort...tvivlar på det...men testar.

Anna

[Kjell Fohrman]

Hej,
Visst kan vissa preparat färga en del produkter, men i så fall är de ju inte dessa produkter lämpliga för användning i akvarier.
Akvaristiska hälsningar
Kjell