Articles

Kriterier - Affärer - Huvudbedömning

FISKAR OCH VÄXTER  – UTBUD:
5 poäng: mer än 500 arter
4 poäng: 400-500 arter
3 poäng: 250-400 arter
2 poäng: 150-250 arter
1 poäng: mindre än 150 arter
Enklast får man fram antalet arter genom att räkna antalet akvarier och sedan göra en ungefärlig överslagsberäkning över hur många arter det är i varje akvarium.
Finns det bara udda exemplar av en art så skall den inte räknas med.Det skall även vara klart definierade arter – akvarier med t.ex. blandade arter typ – mix .malawi skall inte räknas.
Exempel: Det finns 210 akvarier i affären – i 120 akvarier går det i snitt två arter, i 90 akvarier går det en art: 120 x 2 + 90 x 1 = 330 arter vilket ger 3 poäng.

FISKAR OCH VÄXTER – KVALITÉ:
Betyg 3 innebär normal kvalité
Fisk :
Även sådant som hur trångt fiskarna går skall här tas med i bedömning.
Såväl många extremt magra och/eller extremt feta fiskar skall ge avdrag.
Flera poängs avdrag skall ges om det finns sjuka fiskar i affären och det inte står angivet att de ej är till salu (sjuka fiskar i medicinerade akvarier som det INTE säljs ur är OK, så länge det bara handlar om enstaka akvarier).Om en affär håller karantän på sina fiskar skall detta vara ett plus vid bedömningen.Tecken på att fiskar inte har det bra är att de mörknar i färgerna, står och trycker i ett hörn, äter dåligt och är skygga.
Växter :
Här skall man titta på hur välväxta växterna är och att det inte finna en massa fula blad. Att det finns plats för växterna så att de kan breda ut sig. Väldigt skräpiga bottnar drar ner betyget.
Om affären säljer ”krukväxter” (de flesta arter i släktena Acorus, Chlorophytum, Commelina, Cordyline, Cryptanthus, Dracaena, Fittonia, Hemigraphis, Spathiphyllum och Syngonium) utan att TYDLIGT ange att de INTE är lämpliga i akvarier så ger det ett rejält poängavdrag (-1 poäng vid få (1-2) sådana växtarter, -2 poäng om det finns fler än 2 sådana växtarter).

AKVARIER OCH TILLBEHÖR – UTBUD:
Lite svårt att avgöra kanske, men lite på ett ungefär vad en affär skall ha i lager för att få 3 poäng.
Akvarier - Minst 2 olika fabrikat av akvarier (varav minst 1 möbelakvarie).
Akvarier - Storlek på akvarier på minst 450 liter.
Pumpar/Filter - Skall finnas både ytter- och innerfilter.
Pumpar/Filter - Minst 3 olika filterfabrikat.
Filtermaterial – Minst 5 olika typer av filtermaterial
Foder - Såväl flingor, pellets, granulat och frysfoder.
Foder – Minst 2 olika fabrikat med flingor.
Bakgrunder – Minst en sorts invändig dyrare bakgrund (typ Back to Nature, Pangea) samt minst en sorts platt invändig bakgrund typ Juwel.
Dekoration – minst 5 olika sorter med rötter och/eller stenar.
Mediciner – för de vanligaste sjukdomarna
Tester – minimum pH, KH, Nitrit och Nitrat
Växtgödning – minst 2 olika sorter
Böcker – Minst 5 olika

1 poäng – inga eller få av punkterna ovan helt uppfyllda
2 poäng – de flesta av punkterna ovan uppfyllda
3 poäng – nästintill alla punkterna ovan uppfyllda. Någon punkt kanske inte är uppfylld, men det kompenseras av att andra punkter är uppfyllda med råge.
4 poäng – punkterna ovan klart uppfyllda och dessutom finns detta i lager: lösa reflektorer till lysrör, kompletta CO2-set, filtermatta och levandefoder (under säsong).
5 poäng – punkter ovan mycket klart uppfyllda samt de saker som finns med på 4 poängs nivån samt dessutom metallhalogenbelysning, osmosanläggningar, elektroniska mätinstrument (”pennor” räknas inte) och biobollar.

AKVARIER OCH TILLBEHÖR – PRISNIVÅ:
Lite svårt att avgöra – men det grundläggande är att störst vikt skall läggas vid prisnivån på andra akvarieaffärer på samma ort. Om det är en liten ort med bara 1 eller 2 affärer bör största vikten läggas vid jämförelse med akvarieaffärer på orter i närheten. Att jämföra med helt andra orter blir inte rättvist eftersom kostnaderna (hyror, löner, fraktkostnader etc.) att driva en affär kan variera oerhört mellan olika orter.
Försök också att jämföra några olika produkter – akvarier, pumpar, foder, håvar, böcker etc. Om man bara plockar ut ”lockvarorna” blir ju prisjämförelsen helt fel.
5 poäng – mycket billigare än andra affärer på ”orten”
4 poäng – billigare än andra affärer på ”orten”
3 poäng – normalpris jämfört med andra affärer på ”orten”
2 poäng – dyrare än andra affärer på ”orten”
1 poäng – mycket dyrare än andra affärer på ”orten”

SERVICE:
Kundbemötande: Hur man bemöts i affären (t.ex. att man får lämplig muntlig information om man ber om detta).
Sådant som också skall tas med i bedömningen är
1/ dålig hantering av reklamationer.
2/ alla varor skall vara tydligt prismärkta.
3/ alla (eller nästan alla) fiskar och växter skall vara prismärkta på akvariet.
4/ bra öppettider (dvs minst 40 timmar i veckan varav lördag skall vara en dag).
5/ affären skall ta de vanligaste betalkorten.
6/ man skall utan att be om det alltid få ett kvitto där de varor man köpt skall vara specificerade.
I denna avdelning sätter man först betyg på kundbemötandet och sedan drar man av 0.5 poäng för varje punkt enligt ovan som inte är uppfylld - avrundning sker neråt.
Exempel:
Man är mycket nöjd med det bemötande och service man får i affären och tycker att det är värt hela 4 poäng. Man kan inte betala med VISA-kort men uppfylller de övriga punkterna vilket ger 0,5 poäng i avdrag - totalt alltså 3.5, vilket avrundat neråt ger 3 poäng i slutbetyg. 

SYNLIG INFO OM FISK:
Denna info om fiskarna skall finnas lätt tillgänglig för respektive art och är faktiskt t.o.m. lagstadgad:
1/ Fiskens vetenskapliga namn om sådant finnes,
2/ Foto på fisken (vid flera arter i akvariet, vid bara en art är detta inte nödvändigt),
3/ max.storlek på fisken,
4/ min. storlek på akvarium,
5/ lämplig temperatur
6/ lämplig typ av foder (omnivor (allätare), carnivor (köttätare), herbivor (”grönt”)). 7/ lämpligt pH
8/ svårighetsgrad
9/ övrig viktig info: speciellt aggressiv, stimlevande, lämplig akvarieinredning etc.
10/ pris angivet

5 poäng: om 9-10 av dessa punkter finns med i infon
4 poäng: om 7-8 av dessa punkter finns med i infon
3 poäng: om 5-6 av dessa punkter finns med i infon
2 poäng: om 3-4 av dessa punkter finns med i infon
1 poäng: om 0-2 av dessa punkter finns med i infon.
Självklart är det också oerhört viktigt att det inte bara finns info utan att den info som finns också är hyfsat korrekt (med ”hyfsat” menas att t.ex. inte är så viktigt om det vetenskapliga namnet är lite felstavat (eller inte helt uppdaterat), utan snarare sådan viktig info som att det t.ex. inte skall stå att en survattensfisk skall ha pH 8, eller att en fisk som behöver ett 2 meter långt akvarium enligt infon bara behöver 1 meter). Om man är osäker på vad som är ”korrekt” info så kolla Zoopets artbeskrivningar – dessa behöver dock självklart inte följas slaviskt.

Finns det flera arter med felaktig info så skall från ovanstående följande poäng dras av: 1 poäng - något enstaka fel; 2 poäng – minst 5 arter; 3 poäng – mer än 10 arter.
Ingen affär kan ha info på alla fiskar, men om många arter saknar info skall poängavdrag ske från ovanstående enligt följande.
1 poäng – minst 15% av arterna saknar artbeskrivning; 2 poäng – 15-30% ; 3 poäng – 30-40% ; 4 poäng – mer än 40%

UTSTÄLLNINGSAKVARIER:
För att en affär skall utgöra bra reklam för hobbyn samt bra vägledning för hur fisk skall hållas är det viktigt med såväl snygga försäljningsakvarier samt att det även finns snygga utställningsakvarier ٭.
5 poäng – Alla (eller de flesta) försäljningsakvarier skall vara snyggt inredda (t.ex. med växter och/eller bakgrunder), dessutom skall det finnas minst 3 snygga utställningsakvarier.
4 poäng – Många (minst 25%) av försäljningsakvarierna skall vara snyggt inredda (t.ex. med växter och/eller bakgrunder), dessutom skall det finnas minst 3 snygga utställningsakvarier.
3 poäng – Minst 3 snygga utställningsakvarier
2 poäng – Minst 1 snyggt utställningsakvarium
1 poäng – Inget utställningsakvarium

٭ Enligt svensk lagstiftning måste alla djur i en affär vara till salu vilket gör att affärerna egentligen av praktiska skäl inte kan ha utställningsakvarier. I praktiken kommer affärerna runt detta problem genom att sätta skyhöga priser på fiskar i ”utställningsakvarium” – även sådana akvarier räknas därför som utställningsakvarier.

LÄTTILLGÄNGLIGHET (allmänna kommunikationer, parkering):
Här bedöms hur lätt det är att hitta till affären, hur lätt det är ta sig dit med buss/tåg (om du åker bil så måste du även kolla upp allmänna kommunikationer), hur bra parkeringsmöjligheterna är (om du åker tåg/buss dit måste du kolla upp parkeringsmöjligheter).

ALLMÄNT INTRYCK:
Bra luft (ventilation), välstädat såväl i som utanför akvarierna, inte för trångt etc. etc.
Om det finns andra djur i affären (smådjur, fåglar, reptiler) så skall också detta tas med i bedömningen på denna punkt.